RevealyIQ Marktforschung

Targetierte Umfragen

Befragen Sie Käufer genau in dem Moment, in dem es zählt: vor, während oder nach dem Einkauf — Trigger-basiert am POS, zielgruppengenau durch die Kombination aus harten Kaufdaten und weichen Umfragedaten.

Datenbasis & Methodik

So entstehen unsere Daten

Den ganzen Kreislauf ansehen
100k+
verifizierte Panel-Nutzer
Monthly Active Users der MarkenDetektive App
2,9 Mio.
Signale / 30 Tage
1,8 Mio. Scans · 1,1 Mio. Kassenbons
KI-validiert
am Point of Sale
Jeder Bon und Scan wird auf Echtheit geprüft — keine Bots
DSGVO
anonymisiert verarbeitet
Einwilligung in der App, Auswertung ohne Personenbezug
Kurzfrage 20 Sek

Wie zufrieden sind Sie mit der Verfügbarkeit?

Alles gefunden
Mein Produkt fehlte
Anderes gewählt

Kein Streuverlust

Wir spielen Umfragen nur an Nutzer aus, die nachweislich zur Zielgruppe gehören. Z.B. "Regelmäßige Käufer von veganem Joghurt".

Jederzeit möglich

Ob situationsbezogen im Supermarkt oder als allgemeines Stimmungsbild zu Hause. Erhalten Sie Antworten stetig und flexibel.

Hohe Response Rate

Durch Gamification und In-App-Rewards in der MarkenDetektive App erzielen wir überdurchschnittlich hohe Antwortraten in Minuten.

Formate

Umfrage-Formate

Shopper Experience

  • Shelf Availability
  • Store Cleanliness
  • Staff Interaction

Product & Price

  • Price Perception
  • Packaging Feedback
  • Taste Test Recruitment

Brand Health

  • Net Promoter Score (NPS)
  • Brand Awareness
  • Competitor Comparison

Präzision

Das Targeting Dashboard

Kombinieren Sie harte Kaufdaten mit weichen Umfragedaten. Selektieren Sie Ihre Zielgruppe so präzise wie nie zuvor.

Zielgruppen-Selektion
Frauen 25-45 DACH Käufer von "Bio-Milch"
Potenzielle Reichweite 42.500 User
Reset
Umfrage starten

Live Resultate

Brand Awareness: "ChocoSnack"

Kenne ich & kaufe ich 62%
Kenne ich, kaufe ich nicht 25%
Unbekannt 13%
n = 1.250 Responses
Live

Aus der Praxis

So setzen Teams das Modul ein

FMCG-Hersteller · Süßwaren

Preiserhöhung ohne Mengenverlust

Problem: Vor einer Preisanpassung fehlte das Gefühl dafür, wie real zahlende Käufer — nicht Panel-Teilnehmer — reagieren würden.

Vorgehen: Targetierte Umfrage an verifizierte Käufer der Marke, ausgespielt direkt nach dem Kauf. Über 1.200 Antworten in 48 Stunden zeigten die Akzeptanzschwelle pro Region.

48 h
von der Frage zur Preisentscheidung
Regionale Drogerie-Kette

Regallücken aus Kundensicht aufgedeckt

Problem: Die internen Out-of-Stock-Zahlen sahen gut aus — Kunden beschwerten sich trotzdem über leere Regale.

Vorgehen: Kurzbefragung direkt nach dem Einkauf („Alles gefunden?") in 40 Filialen. 2.300 Antworten in einer Woche zeigten: Drei Kategorien kippen regelmäßig am Abend — die Systeme sahen es nicht.

−31 %
wahrgenommene Regallücken nach Umstellung

Anonymisierte Anwendungsfälle aus dem RevealyIQ-Panel · Werte gerundet.

FAQ

Häufige Fragen

Wie schnell bekomme ich Antworten?

Durch Gamification und In-App-Rewards antworten Panel-Nutzer in Minuten bis Stunden — über 1.000 Antworten in 48 Stunden sind realistisch.

Wie genau ist das Targeting?

Sie targeten auf verifiziertem Kaufverhalten statt Selbstauskunft — zum Beispiel nachweisliche Käufer einer Marke oder Kategorie, regional bis auf PLZ-Ebene.

Wann werden Umfragen ausgespielt?

Trigger-basiert entlang der Customer Journey: vor, während oder direkt nach dem Einkauf — oder als allgemeine Befragung unabhängig vom Einkauf.

Welche Formate sind möglich?

Von der 20-Sekunden-Frage am POS über NPS- und Brand-Tracking bis zu Konzept- und Preisabfragen.

Kontakt & Demo

Bereit für echte Shopper-Insights?

Lassen Sie uns darüber sprechen, wie RevealyIQ Ihre Sortimentsstrategie optimieren kann. Fordern Sie eine Demo an oder stellen Sie uns Ihre Fragen.

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Wir analysieren Ihr Potenzial in einem 15-minütigen Gespräch.

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Wir unterstützen Sie bei der technischen Anbindung Ihrer Systeme für einen reibungslosen Datenstart.

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